Regras de Assinatura e Recorrência
A Fit&Furry Pet Solution agradece por seu interesse em nosso serviço de assinatura. Abaixo estão as diretrizes para garantir que sua experiência seja clara e satisfatória.
Visão geral
Nosso serviço de assinatura permite que você receba produtos Fit&Furry com a conveniência de entregas programadas. Utilizando este serviço, você obtém praticidade e benefícios exclusivos, incluindo descontos e opções personalizadas.
Pagamento à vista, no cartão de crédito
Na compra por recorrência, a forma de pagamento é exclusivamente cartão de crédito em parcela única. Pedidos com assinatura não podem ser parcelados.
1. Cadastro e definição de preferências
- Escolha seus produtos desejados e selecione a opção de assinatura.
- Defina a frequência de entrega.
- Complete seu cadastro, salvando suas informações de pagamento para renovações automáticas.
- Na compra por recorrência, a forma de pagamento é exclusivamente cartão de crédito em parcela única.
2. Descontos e benefícios
- Assinantes recebem um desconto de 15% nas compras automáticas realizadas por meio deste serviço.
- Descontos aplicáveis ao valor total da compra.
3. Condições de renovações automáticas
- O cartão de crédito registrado será automaticamente cobrado no dia do envio escolhido.
- Você será notificado por e-mail três dias antes da cobrança e do envio.
4. Gerenciamento e alterações
- Ao escolher o período, a data escolhida será a data de débito do pagamento em seu cartão de crédito e o momento em que começa a contar o prazo de frete para entrega, informado no ato da compra.
- Os assinantes podem cancelar a assinatura a qualquer momento por meio do painel do usuário em nossa plataforma.
- Alterações devem ser feitas com 48 horas de antecedência da data de renovação programada.
5. Termos de cancelamento
- Cancelamentos realizados após o envio da notificação de cobrança resultarão no envio do pedido corrente. O cancelamento passa a valer somente para o próximo ciclo.
- Sem taxas adicionais para alterações ou cancelamentos.
6. Observações de entrega
Após três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será automaticamente cancelado. Para receber os produtos, o cliente deverá realizar um novo pedido no site.
7. Termos e condições gerais
- Os preços dos produtos podem ser ajustados. Os assinantes serão notificados com antecedência das modificações a serem feitas nas próximas renovações.
- Benefícios e ofertas estão sujeitos a alteração sem aviso prévio, buscando sempre maximizar a satisfação e o valor recebido por nossos assinantes.
- As informações fornecidas pelos assinantes serão tratadas em conformidade com nossa política de privacidade.
Suporte ao cliente
Para mais informações ou atendimento personalizado, entre em contato com nossa central de suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone 11 91052-8068.
Obrigado por escolher a Fit&Furry Pet Solution. Seu pet merece o melhor em cada entrega.